Engager un vendeur pour attirer une nouvelle clientèle ?

Réponse :

La plus grande difficulté pour une entreprise qui désire réaliser une croissance rapide est d'aller chercher de la nouvelle clientèle. Pour ce faire, il est essentiel d'avoir une approche de vente solide, c'est-à-dire une recette gagnante à chacune des étapes du cycle de vente.

Dans votre entreprise, qui doit développer cette recette gagnante? Est-ce vous ou est-ce un vendeur que vous engagez? C'est à vous de prendre cette importante responsabilité. De plus, il vous sera extrêmement difficile de dénicher ce vendeur qui propulsera les ventes de votre entreprise vers les sommets que vous désirez, car s'il a la capacité de le faire, il ne la développera pas pour vous, il fera ce travail pour lui en lançant sa propre entreprise.

Évidemment, il est important d'avoir un bon produit, un système de facturation efficace, une livraison performante, etc., mais l'élément qui assure la réussite dans toute entreprise est d'abord et avant tout l'obtention de clients. Si cet aspect de votre entreprise fait défaut, vous ne resterez pas en affaires très longtemps.

Pour obtenir de la clientèle, les nouveaux entrepreneurs ont souvent recours à leurs réseaux de contacts, c'est-à-dire leurs amis, leurs parents et toutes les connaissances des dernières années. Cela leur permet d'aller chercher des clients rapidement, mais le nombre n'est habituellement pas suffisant pour assurer la survie de l'entreprise. C'est à cette étape que l'on distingue les entrepreneurs qui passeront au travers et ceux qui abandonneront. À cette étape, vous avez le choix entre soit améliorer vos compétences internes, soit trouver des solutions à l'extérieur de vous-même (essayer d'obtenir du financement pour de la publicité ou un contrat important, engager des vendeurs, etc.). Je préconise fortement la première option qui est celle de vous améliorer.

Vous dites que vous n'êtes pas doué pour la vente. En fait, la grande majorité des gens qui ne se croient pas doués pour la vente ont habituellement une perception fausse du vendeur à succès. Ils croient que pour vendre, un vendeur doit être agressant ou achalant, qu'il doit toujours mettre de la pression sur le client, être malhonnête, etc., mais le succès de ces vendeurs est temporaire. Pour réussir à long terme dans la vente, un vendeur doit placer les intérêts du client avant les siens, il doit dégager un sentiment sincère de vouloir l'aider, il doit toujours lui apporter de la valeur, il doit développer son propre niveau d'expertise et avoir beaucoup d'empathie. Plus vous développez vos propres qualités de vendeur, plus vous deviendrez une meilleure personne dans tous les aspects de votre vie.

Alors, ne cherchez pas la solution ailleurs qu'en vous-même et prenez la décision de redresser ce que vous considérez être une lacune chez vous, car c'est lorsqu'une personne transforme en force sa plus grande faiblesse qu'elle obtient des résultats exceptionnels.