Le géant des télécommunications a fait part de ses intentions dans une lettre qu'il a envoyé au Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), qui avait indiqué à Rogers à la fin du mois de janvier que les résultats préliminaires d'une enquête lui permettaient de croire qu'il enfreignait les règles régissant la façon dont les fournisseurs de service internet peuvent contrôler le trafic de leur réseau.

Rogers utilisait la gestion du trafic afin de ralentir les téléchargements en amont (upload) sur ses réseaux, car cette pratique causait des délais pour les autres utilisateurs.

Le groupe a précisé que le problème identifié par le CRTC n'était pas lié aux plaintes qu'il a reçues de certains de ces clients amateurs de jeux en ligne.

Rogers a ajouté qu'il prévoyait également cesser toute forme de «modélisation du trafic internet». Cette technique sera éliminée progressivement à partir du mois de mars.

La décision du groupe fait suite à une annonce semblable par BCE (BCE).

Rogers avait jusqu'au 3 février pour répondre aux allégations du CRTC, faute de quoi il aurait été convoqué à une audience devant le CRTC.