«Il y a un risque (d'avoir un impact), mais la probabilité est faible, dit Gaston Lafleur, PDG du Conseil québécois du commerce de détail. À moins que le gouvernement du Québec décide de fermer les magasins pendant 15 jours comme ce fut le cas au Mexique, il ne devrait pas y avoir de catastrophe. Nous ne sommes pas en situation de crise, nous sommes seulement en campagne de vaccination. Il y a une incertitude qui pourrait avoir des conséquences sur l'attitude des consommateurs, mais si la campagne de vaccination va bien, tout devrait être dans l'ordre et on devrait se rendre à Noël.»

Le Conseil québécois du commerce de détail encourage ses membres à donner congé à leurs employés atteints des symptômes de la grippe A (H1N1), mais ils ont peu de contrôle sur leurs clients.

«Les employés qui ont des symptômes doivent retourner chez eux, dit M. Lafleur. On ne peut pas empêcher quelqu'un qui a la grippe A (H1N1) de se promener dans les magasins, mais les gens doivent faire preuve de civisme.»